盐城经济技术开发区人力资源有限公司|认证|盐城-经开区|不限|¥4-5K|
岗位职责:岗位职责:
1、负责当班时的宾客接待工作,提供主动、热情的服务;
2、保持良好规范的岗位形象,时刻保持工作环境的整洁;
3、负责做好当班账务管理,做好班结账工作,确保当班营收无误,收银准确;
4、严格....
岗位职责:岗位职责:
1、负责当班时的宾客接待工作,提供主动、热情的服务;
2、保持良好规范的岗位形象,时刻保持工作环境的整洁;
3、负责做好当班账务管理,做好班结账工作,确保当班营收无误,收银准确;
4、严格执行班班交接,交接内容做到全面、准确,无遗漏;
5、做好班结账工作,保证当班账务无差错;
6、做好夜审工作,处理好夜审房费不足的在住客房间,并能及时上报;
7、负责做好当班房态控制,确保预订安排准确无误,排房合理;
8、做好当班客房、会员卡、小商品等销售工作,为酒店创造最大利润;
9、负责管理好寄存物品、小商品、发票及有价券证,按要求做好登记、保管、交接、签收和发放工作;
10、负责为宾客提供标准的问询及商务服务;
岗位要求:
1、热情开朗,工作细心, 对客主动,对服务行业充满热情,会电脑操作,形象气质佳;
2、有酒店服务行业工作经验者优先。